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- アライアンスメンバー施設が所有する顧客へのアクセス
- ・DMやAGORAのメールマガジンなどでの発信が可能。
- ・AGORAの会員システムBESPOKE(ビスポーク)の拡大により、発信先は更に拡充
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- AGORA Hotel Allianceのロゴの使用やグループのウェブサイトやOTAのグループページに掲載
- ・アライアンスホテルがロゴを活用することにより露出機会が増大
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- 海外(アジア中心)のアライアンスホテルの顧客への認知アップが可能
- ・海外にある300施設以上のホテルを利用するアジア人旅行者への露出機会が得られる
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- 他のアライアンスへの送客・紹介により紹介料収入という新たな収入源の確保
- ・エージェント経由の案件紹介の場合売上の3%、ダイレクト案件の紹介は6%
- ・内部の優秀な営業マンを活かすことが可能
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- 様々な面で30~50%のコスト削減が実現可能
- ・共同購入及びアゴーラの持つ独自のルートにより客室消耗品など50%近くのコスト削減か可能
- ・人員を採用するよりも安価で高品質な業務サービスが受けられる
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- 社員を他のアライアンス施設で研修させることが可能
- ・若いスタッフに様々な経験を提供することでモチベーションの維持が可能
- ・講師やコンサルを招聘し研修をするよりも経験で身につける教育の提供が可能
- ・社員の定着率が向上
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- 繁忙期の人材不足をアライアンスホテルの人材で補完
- ・サービス未経験者や学生のアルバイトよりホスピタリティ経験の豊かな社員をアライアンス内で共有
- ・社員には経験の場を提供することができ、お客様に質の高いサービスの提供が可能
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- 閑散期の人件費負担を他のホテルへの派遣等で解決
- ・閑散期の運営を簡素化し社員をアライアンスホテルに派遣することで人件費を削減
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- アライアンス内で新たな人員の採用が可能
- ・採用の難しい地方の施設にアライアンス内の人材を紹介
- ・アライアンス内の社員には新しい場や昇格機会を提供することで定着率を安定させることができる
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